@上嘉人，ai智能客服上小嘉上线啦！
时间：2022-12-05
来源：集团品牌部
ai智能客服上小嘉2022.12.01上线啦
入离调转——薪酬考勤——假期考勤
人力资源共享服务中心机器人客服——“上小嘉”12月1日入职啦~
7*24小时智能客服“上小嘉”在线答疑，精准识别您的需求并秒级响应，可为您解决85%的常规性、高频率的人事问题，提供高效、便捷的“一对一”专属咨询服务。
人力资源共享服务中心致力于让“上小嘉”成为更懂员工的ai，更聪明贴心的机器人。
12月1日上小嘉正式“入职”啦！我的小伙伴为我举办了热烈的“欢迎仪式”——
我的服务时间是：
（1）机器人客服在线时间：7*24小时
（2）人工客服在线时间：周一至周五 10:00-12:00，13:30-17:30
当您在非服务时间或当前无客服“在线”接待时，自动进入留言环节，留下您的问题和信息。
上小嘉可以解答哪些问题？
“上小嘉”负责在线解答关于人力资源全生命周期的各类常规问题，包括：
入离调转类咨询：
例：
（1）入职需要递交什么材料？
（2）在职证明怎么开具？
薪酬个税类咨询:
例:
（1）几号发薪？
（2）专项附加扣除如何申报？
假期考勤类咨询:
例:
（1）怎么申请年假?
（2）忘记打卡怎么办?
怎么对上小嘉进行服务评价？
您可基于您的咨询体验，为上小嘉和人工客服评分。
@上嘉人，快来体验吧~
